我們平時最常被客戶索取的兩份材料就是 報價單”還有 產品手冊”。今天我們就來談談如果制作一張讓客戶滿意的 報價單”。
1、文件格式:PDF(最專業,最推薦),Excel(適用于產品比較復雜,參數很多,或是帶有自動核算可以讓客戶自己生成訂單的)。而同樣根據客戶的要求,分來簡易報價與復雜報價。簡易報價是只有型號、價格方便客戶大概瀏覽;復雜報價,是下面要解釋的,讓客戶不用一頭霧水的選產品。
2、文本構成:賣家信息+買家信息+產品介紹+價格+條款。
賣家信息:LOGO+公司全名+地址+郵編+聯系人+聯系方式、職位+公司網址+企業認證縮寫/LOGO+報價時間與期限
買家信息:LOGO+公司全名+地址+郵編+聯系人+聯系方式+公司網址(根據現有對客戶公司的掌握程度,突顯一對一式的報價與服務,也方便以后查看。)
產品介紹:
盡量包含(型號No.、顏色Colors 、圖片Photo 、參數Specification、細節-Size+Weight+Packing+Materials,、配件Accessory、產品壽命/使用時間Time)
價格:根據每家公司的現況,是以量階梯式報價,或是以產品組合為單位報價等。
條款:售前、售后的服務,打款的方式(L/C,T/T,),MOQ,交貨期等。
3、細節處理:客戶都會有自己的小習慣,而真正的貼心銷售會根據客戶的習慣讓客戶更快更好的吸收自己銷售的產品。
舉例:客戶習慣的說話,比如Oscillating Saw是我們產品的專業名詞,但是總習慣說Oscillater saw,或是BONE SAW。這時候我們做價格單的時候應該迎合客戶的習慣。
舉例:客戶英語不是很好,我們產品的品名應該是雙語的(英語+對方國家的母語)。我們利用翻譯軟件簡單的名詞翻譯準確度還是很高的。
舉例:客戶如果是代理商可以根據客戶的需要,發兩份報價單,分來可編輯和只讀文件。方便客戶轉發給他的客戶。等等……
我們要做的是:比別的銷售人員多想一點,想快一點。只有做的比別人多一點,才能收獲更多點!